Chính sách bảo mật

1. Giới thiệu

HSK Club cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân khi bạn sử dụng nền tảng hskclub.com.

2. Thông tin chúng tôi thu thập

2.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

• Đăng ký tài khoản: Email, tên hiển thị, ảnh đại diện (nếu đăng nhập Google).
• Thanh toán: Mã giao dịch chuyển khoản, số tiền, thời gian thanh toán. Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng hay số tài khoản của bạn.

2.2. Thông tin thu thập tự động

• Dữ liệu học tập: Tiến độ học, kết quả bài thi, XP, streak, thành tích, lịch sử ôn tập.
• Dữ liệu kỹ thuật: Loại trình duyệt, hệ điều hành, thời gian truy cập (thông qua Supabase Analytics).

3. Mục đích sử dụng thông tin

Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn để:

• Cung cấp và duy trì dịch vụ (xác thực, theo dõi tiến độ, cá nhân hóa trải nghiệm).
• Xử lý thanh toán và kích hoạt gói Premium.
• Hiển thị bảng xếp hạng, thành tích (tên hiển thị và XP được hiển thị công khai).
• Gửi thông báo quan trọng về tài khoản (thanh toán, bảo mật).
• Cải thiện nền tảng dựa trên dữ liệu sử dụng ẩn danh.

4. Chia sẻ thông tin

Chúng tôi không bán thông tin cá nhân cho bên thứ ba. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ: Chúng tôi sử dụng các dịch vụ bên thứ ba uy tín cho lưu trữ dữ liệu, hosting, xử lý thanh toán và AI hỗ trợ học tập.
• Yêu cầu pháp lý: Khi có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Bảng xếp hạng: Tên hiển thị và XP của bạn được hiển thị công khai trên bảng xếp hạng.

5. Bảo mật dữ liệu

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật sau:

• Mã hóa HTTPS cho toàn bộ dữ liệu truyền tải.
• Mật khẩu được mã hóa an toàn, không lưu dưới dạng văn bản thuần.
• Phân quyền truy cập trên database — mỗi người chỉ truy cập được dữ liệu của mình.
• API keys được lưu trữ trên server (không lộ ra trình duyệt).
• Thanh toán qua cổng trung gian — chúng tôi không lưu thông tin ngân hàng của bạn.

6. Lưu trữ dữ liệu

• Dữ liệu được lưu trữ trên hạ tầng đám mây uy tín, đặt tại khu vực Châu Á - Thái Bình Dương.
• Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong suốt thời gian bạn sử dụng dịch vụ.
• Lịch sử giao dịch được lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật.
• Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, dữ liệu cá nhân sẽ được xóa trong vòng 30 ngày.

7. Quyền của bạn

Bạn có quyền:

• Truy cập: Xem toàn bộ dữ liệu cá nhân thông qua trang Dashboard.
• Chỉnh sửa: Cập nhật tên hiển thị, ảnh đại diện, mục tiêu HSK bất kỳ lúc nào.
• Xóa: Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân bằng cách gửi email cho chúng tôi.
• Xuất dữ liệu: Yêu cầu bản sao dữ liệu học tập của bạn.

8. Cookie và lưu trữ cục bộ

• Chúng tôi sử dụng bộ nhớ cục bộ trình duyệt để lưu tùy chọn giao diện (chế độ sáng/tối).
• Cookie phiên được sử dụng để duy trì trạng thái đăng nhập.
• Bộ nhớ đệm trình duyệt được sử dụng để cache âm thanh phát âm, giúp tải nhanh hơn.
• Chúng tôi không sử dụng cookie theo dõi quảng cáo (tracking cookies).

9. Trẻ em

HSK Club không giới hạn độ tuổi sử dụng. Tuy nhiên, nếu bạn dưới 16 tuổi, chúng tôi khuyến khích có sự đồng ý của phụ huynh hoặc người giám hộ trước khi đăng ký tài khoản và thực hiện thanh toán.

10. Thay đổi chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách bảo mật này. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên trang này với ngày cập nhật mới. Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại định kỳ.

11. Liên hệ

Nếu bạn có câu hỏi về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:

• Email: hskclubvietnam@gmail.com
• Nền tảng: hskclub.com